Welkom bij de privacyverklaring van Aventryfila. In dit document lichten wij uitgebreid toe welke persoonlijke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze verwerken en welke rechten u als betrokkene heeft. Wij respecteren de privacy van onze klanten en verbinden ons ertoe uw persoonlijke gegevens zorgvuldig te beschermen. Deze privacyverklaring is opgesteld in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die van toepassing is in Nederland. In deze verklaring beschrijven wij tevens hoe u toegang krijgt tot, wijzigingen kunt aanbrengen in of verwijdering kunt aanvragen van uw persoonlijke informatie.

Wij adviseren u deze privacyverklaring aandachtig door te lezen, zodat u volledig op de hoogte bent van hoe wij met uw gegevens omgaan. Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit document.

1. Gegevens die wij verzamelen

Aventryfila verzamelt verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van de aard van de dienst die u afneemt. De gegevens die wij kunnen verwerken zijn onder meer:

  • Identificatiegegevens zoals uw naam, adres en geboortedatum;
  • Contactgegevens zoals e-mailadres ([email protected]), telefoonnummer (+31102799632) en andere relevante contactinformatie;
  • Financiële gegevens met betrekking tot betalingen voor onze diensten;
  • Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, systeeminformatie en cookies;
  • Communicatiegegevens die voortkomen uit correspondentie met onze klantenservice;
  • Gegevens over uw gebruik van onze website en diensten, inclusief navigatiegedrag en loggegevens.

Deze gegevens worden op een veilige en verantwoorde manier verzameld en verwerkt. Het verschaft ons de mogelijkheid om onze diensten te optimaliseren, maatwerk te leveren en de gebruiksvriendelijkheid van onze website te verbeteren.

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens door Aventryfila dient uiteenlopende doeleinden, waaronder maar niet beperkt tot:

  • Het faciliteren en uitvoeren van de door u aangevraagde diensten;
  • Het verlenen van klantenondersteuning en het beantwoorden van uw vragen;
  • Het verbeteren en optimaliseren van onze website en diensten;
  • Het verzorgen van interne administratie en documentatie, conform de wettelijke verplichtingen;
  • Het uitvoeren van analyses en rapportages om trends en behoeften te identificeren;
  • Het begeleiden van betalingsprocessen en facturering;
  • Het verstrekken van relevante informatie en aanbiedingen, mits u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Tot elk van deze doeleinden hanteren wij passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen.

4. Delen van persoonsgegevens met derden

Bij Aventryfila delen wij uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer dit wettelijk is voorgeschreven. Dergelijke derden kunnen omvatten:

  • Externe dienstverleners die ons ondersteunen bij de uitvoering van technische processen, betalingen of klantenservice;
  • Logistieke partners of andere operationele partners die betrokken zijn bij de levering van onze diensten;
  • Financiële instellingen indien betalingen via deze kanalen worden afgehandeld;
  • Adviseurs en juridische professionals ter ondersteuning van onze bedrijfsvoering en juridische verplichtingen.

Iedere derde partij waarmee wij samenwerken, dient eveneens te voldoen aan strikte eisen op het gebied van gegevensbescherming. Indien uw gegevens worden uitgewisseld, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt op basis van overeenkomsten waarin adequate waarborgen zijn opgenomen.

5. Gebruik van cookies en soortgelijke technieken

Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om uw gebruikerservaring te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en informatie verzamelen over uw surfgedrag. Wij gebruiken cookies om:

  • De functionaliteit en prestaties van onze website te verbeteren;
  • Statistieken en analyses uit te voeren, zodat wij inzicht krijgen in hoe onze diensten worden gebruikt;
  • Persoonlijke voorkeuren op te slaan, zodat u een op maat gemaakte beleving ontvangt;
  • Marketingdoeleinden te ondersteunen door relevante inhoud aan te bieden.

U kunt via de instellingen van uw webbrowser aangeven dat u geen cookies wilt ontvangen, maar hierdoor kan het gebruik van bepaalde functies op onze website beperkt worden. Voor verdere informatie over ons gebruik van cookies verwijs ik u naar onze gedetailleerde uitleg in deze verklaring.

6. Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens

Als betrokkene heeft u uitgebreide rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die wij van u verwerken. Volgens de AVG heeft u onder meer het recht op:

  • Inzage: U kunt bij ons navraag doen over welke informatie wij van u bewaren.
  • Correctie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
  • Wissing: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
  • Beperking: U kunt vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk te beperken.
  • Overdraagbaarheid: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
  • Bezwaren: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking op basis van onze gerechtvaardigde belangen, inclusief geautomatiseerde besluitvorming en profilering.

Indien u gebruik wilt maken van een van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder vermeld. Wij zullen uw verzoeken zo spoedig mogelijk verwerken, binnen de wettelijke termijnen van doorgaans één maand.

7. Toegang, wijziging en verwijdering van uw gegevens

Bij Aventryfila staan wij voor transparantie en de bescherming van uw privacy. U heeft te allen tijde het recht om:

  • Toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij van u hebben;
  • Uw persoonsgegevens te laten corrigeren indien deze onjuist of onvolledig zijn;
  • Een verzoek in te dienen voor het verwijderen van uw gegevens, indien de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld;
  • Te verzoeken om een beperking van de verwerking, zodat uw gegevens niet langer actief worden gebruikt;
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking, in het bijzonder indien de gegevens worden gebruikt voor direct marketing of andere doeleinden die niet primair zijn ingesteld op de uitvoering van onze diensten.

Om een dergelijk verzoek in te dienen, kunt u contact opnemen via de onderstaande contactgegevens. Wij vragen u wel om een bewijs van identiteit te overleggen, zodat wij uw verzoeken op een veilige en correcte manier kunnen afhandelen. Houd er rekening mee dat wij in sommige gevallen gehouden kunnen zijn om bepaalde gegevens gedurende een wettelijk bepaalde periode te bewaren, zelfs indien u verzoekt om verwijdering.

8. Bewaartermijn van persoonsgegevens

Wij hanteren een beleid voor het bewaren van uw persoonsgegevens zodat wij voldoen aan zowel functionele als wettelijke vereisten. Uw gegevens worden doorgaans bewaard zolang uw account actief is of zolang dit nodig is voor de uitvoering van de diensten en/of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Indien de gegevens niet langer nodig zijn, worden deze op een veilige manier verwijderd.

Specifieke bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van de aard van de gegevens en de afspraken die wij met u hebben gemaakt. Mocht u vragen hebben over de bewaartermijn van uw persoonsgegevens, raden wij u aan contact met ons op te nemen.

9. Beveiliging van uw persoonsgegevens

De bescherming van uw data is voor ons van uiterst groot belang. Aventryfila heeft daarom diverse technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal of ongeoorloofde toegang. Deze maatregelen omvatten onder meer:

  • Gebruik van versleutelingstechnieken voor dataoverdracht en opslag;
  • Strikte toegangsbeperkingen en authenticatieprocedures;
  • Regelmatige beveiligingsaudits en updates van onze systemen;
  • Continue monitoring en risicobeoordelingen om de integriteit van uw gegevens te waarborgen.

Ondanks deze maatregelen kan geen enkele website of internetdienst een absolute garantie bieden op het gebied van gegevensbeveiliging. Wij doen dan ook ons uiterste best om uw data te beschermen, maar vragen u ook alert te blijven op mogelijke veiligheidsrisico’s.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring periodiek aan te passen, zodat deze te allen tijde actueel blijft met betrekking tot wettelijke wijzigingen en de verwerking van persoonsgegevens door Aventryfila. Wij raden u daarom aan om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.

Wanneer er substantiële wijzigingen worden doorgevoerd, zullen wij u, indien mogelijk, hiervan op de hoogte stellen. Alle wijzigingen treden in werking vanaf de datum die wordt aangegeven als 2025-02-26.

11. Contactgegevens

Voor vragen, opmerkingen, of verzoeken met betrekking tot deze privacyverklaring en de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen. Hieronder treft u de contactgegevens van de verantwoordelijke voor privacy en gegevensbescherming:

  • Naam onderneming: Aventryfila
  • Adres: Oostplein 420, 3061 CH Rotterdam, Netherlands
  • Email: [email protected]
  • Telefoon: +31102799632

Wij streven ernaar om binnen één maand op uw verzoeken te reageren. Mocht u onverhoopt geen bevredigend antwoord ontvangen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde privacytoezichthouder.

12. Slotbepalingen

De bescherming van uw persoonsgegevens staat bij Aventryfila hoog in het vaandel. Wij zullen uw gegevens uitsluitend verwerken in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving en de beginselen van behoorlijk en rechtmatig handelen.

Deze privacyverklaring vormt de basis voor de wijze waarop wij omgaan met persoonlijke informatie en welke maatregelen er zijn getroffen om uw privacy te waarborgen. Uw vertrouwen is van groot belang voor ons, en wij gaan dan ook verantwoordelijk om met de data die u aan ons toevertrouwt.

Mocht u aanvullende vragen hebben over de verwerking van persoonsgegevens of verdere informatie wensen over de beveiligingsmaatregelen, verzoeken wij u contact met ons op te nemen via de hierboven vermelde contactgegevens.

Dank u voor het bezoeken van de pagina en uw vertrouwen in Aventryfila. Wij hopen u met deze verklaring voldoende inzicht te hebben gegeven in hoe wij uw privacy beschermen. Door gebruik te maken van onze website en diensten, bevestigt u dat u op de hoogte bent van deze privacyverklaring en akkoord gaat met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals hier beschreven.